Última atualização: agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o SMS Full Bot, operado por DARK CLICK DIGITAL LTDA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 50.771.464/0001-70, coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais de seus usuários.
O documento aplica-se ao aplicativo móvel SMS Full Bot, ao bot oficial no Telegram (t.me/smsfull_bot) e às demais interfaces da Plataforma.
Encarregado pelo tratamento de dados e canal oficial de privacidade: contato@smsfullbot.com
O tratamento de dados pessoais observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Ao utilizar a Plataforma, o Usuário declara ter lido e compreendido esta Política.
1. QUEM É O CONTROLADOR
1.1. O controlador dos dados pessoais tratados na Plataforma é a DARK CLICK DIGITAL LTDA, CNPJ nº 50.771.464/0001-70.
1.2. Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser enviadas para contato@smsfullbot.com.
2. DADOS QUE COLETAMOS
2.1. Dados fornecidos pelo próprio Usuário no cadastro e no uso da conta:
- endereço de e-mail;
- apelido de exibição;
- senha, armazenada apenas em formato criptografado, nunca em texto legível;
- país e operadora preferidos, quando configurados;
- código de indicação utilizado ou gerado, quando aplicável.
2.2. Dados gerados pelo uso do serviço:
- histórico de ativações de números, incluindo país, serviço escolhido, operadora e status;
- conteúdo das mensagens SMS recebidas nos números temporários contratados pelo Usuário;
- histórico de saldo, recargas, débitos, estornos, bônus e cashback;
- mensagens, anexos e registros trocados com o atendimento;
- solicitações de reembolso e o resultado da respectiva análise.
2.3. Dados de pagamento:
- valor, data, status e identificador da cobrança;
- dados exigidos pela cobrança via Pix, processada pelo provedor de pagamentos.
2.4. O SMS Full Bot não armazena dados completos de cartão de crédito. As informações necessárias à liquidação do pagamento são tratadas diretamente pelo provedor de pagamentos contratado.
2.5. Dados técnicos e do dispositivo, coletados automaticamente:
- endereço IP e registros de acesso à aplicação;
- data e hora das requisições;
- modelo do aparelho, sistema operacional e versão do aplicativo;
- identificador do dispositivo para envio de notificações;
- registros de erro e diagnóstico da aplicação.
2.6. A Plataforma não coleta geolocalização precisa, não acessa a agenda de contatos e não lê as mensagens SMS do aparelho do Usuário. As mensagens tratadas pela Plataforma são exclusivamente aquelas recebidas nos números temporários contratados dentro do serviço.
2.7. A Plataforma não se destina a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
3. PARA QUE USAMOS OS DADOS
3.1. Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- criar, autenticar e manter a conta do Usuário;
- disponibilizar números temporários e entregar as mensagens recebidas;
- processar recargas, débitos, estornos, bônus, cashback e reembolsos;
- prestar atendimento e responder solicitações;
- enviar notificações operacionais sobre ativações, saldo, pagamentos e atendimento;
- prevenir fraude, abuso e uso indevido da Plataforma;
- garantir a segurança da aplicação e a integridade dos registros;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e ordens de autoridades competentes;
- exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- corrigir falhas e melhorar o funcionamento da Plataforma.
3.2. A Plataforma não vende dados pessoais e não os utiliza para publicidade comportamental de terceiros.
4. BASES LEGAIS DO TRATAMENTO
4.1. Cada finalidade se apoia em uma base legal prevista na LGPD:
- execução de contrato: cadastro, ativações, entrega de SMS, saldo, pagamentos e atendimento;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória: guarda de registros de acesso e obrigações fiscais;
- legítimo interesse: prevenção a fraude, segurança da Plataforma e melhoria do serviço;
- exercício regular de direitos: defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- consentimento: envio de notificações e demais comunicações opcionais, revogável a qualquer momento.
4.2. A revogação do consentimento para notificações não impede o uso do serviço, mas pode limitar avisos sobre ativações, pagamentos e atendimento.
5. COM QUEM COMPARTILHAMOS
5.1. Os dados podem ser compartilhados, na medida necessária a cada finalidade, com:
- provedores de pagamento, para emissão e liquidação das cobranças;
- fornecedores e parceiros de telecomunicações que disponibilizam os números e roteiam as mensagens;
- provedores de infraestrutura em nuvem, hospedagem e armazenamento de arquivos;
- provedores de notificação, para entrega de avisos ao dispositivo;
- prestadores de suporte técnico e ferramentas operacionais da empresa;
- autoridades públicas e judiciais, quando houver requisição legal;
- terceiros envolvidos em operação societária, mediante manutenção das obrigações desta Política.
5.2. Os operadores contratados tratam os dados conforme instruções da DARK CLICK DIGITAL LTDA e estão obrigados a manter confidencialidade e medidas de segurança compatíveis.
5.3. A Plataforma não compartilha o conteúdo das mensagens recebidas com terceiros para finalidades comerciais.
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
6.1. Parte da infraestrutura de nuvem, notificação e telecomunicações pode estar localizada fora do Brasil.
6.2. Nessas hipóteses, a transferência internacional observa a LGPD e são adotadas salvaguardas contratuais com os fornecedores envolvidos.
7. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS
7.1. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta Política e às obrigações legais aplicáveis.
7.2. Prazos aplicados pela Plataforma:
- registros de acesso à aplicação: no mínimo 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet;
- dados de cadastro e histórico de conta: enquanto a conta existir;
- registros financeiros, fiscais e de pagamento: pelos prazos exigidos pela legislação aplicável;
- mensagens SMS recebidas em ativações: pelo prazo operacional necessário à prestação do serviço e à análise de disputas;
- registros de atendimento: pelo prazo necessário à solução de disputas e à defesa de direitos.
7.3. Encerrada a finalidade e vencidos os prazos legais, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. DIREITOS DO TITULAR
8.1. O Usuário pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os limites legais;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento.
8.2. As solicitações devem ser enviadas para contato@smsfullbot.com e são respondidas nos prazos previstos na LGPD.
8.3. Para segurança do titular, a Plataforma pode solicitar informações adicionais que confirmem a identidade do solicitante antes de atender ao pedido.
8.4. Alguns dados podem ser mantidos mesmo após a solicitação de exclusão, quando houver obrigação legal de guarda ou necessidade de exercício regular de direitos.
9. EXCLUSÃO DA CONTA E DOS DADOS
9.1. O Usuário pode solicitar a exclusão da sua conta diretamente no aplicativo, pela opção de exclusão de conta no menu de configurações, ou pelo e-mail contato@smsfullbot.com.
9.2. A exclusão da conta encerra o acesso e remove os dados de cadastro e o histórico associado, ressalvados os registros que a legislação obriga a manter, preservados em base restrita.
9.3. Saldo remanescente e solicitações financeiras pendentes seguem as regras previstas nos Termos de Uso.
10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
10.1. A Plataforma adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- tráfego criptografado entre o aplicativo e os servidores;
- armazenamento de senhas apenas em formato criptografado;
- autenticação por token com controle de sessão;
- controle de acesso por perfil às ferramentas internas;
- registro de operações sensíveis para auditoria;
- ambientes segregados e cópias de segurança.
10.2. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança relevante, o Usuário e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados na forma da lei.
11. NOTIFICAÇÕES
11.1. As notificações são enviadas por meio de serviço de mensageria que utiliza um identificador do dispositivo.
11.2. O Usuário pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do aparelho, sem prejuízo do uso das demais funcionalidades.
12. SERVIÇOS DE TERCEIROS
12.1. A Plataforma pode conter links ou integrações com serviços de terceiros, que possuem políticas próprias de privacidade.
12.2. O SMS Full Bot não responde pelo tratamento de dados realizado por esses terceiros fora do escopo desta Política.
13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
13.1. Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
13.2. A versão vigente estará sempre disponível no aplicativo e na página pública desta Política, com a respectiva data de atualização.
13.3. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais da Plataforma.
14. LEGISLAÇÃO E FORO
14.1. Esta Política é regida pela legislação brasileira.
14.2. Fica eleito o foro do domicílio do Usuário para dirimir eventuais controvérsias, quando aplicável a legislação consumerista.
IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL
SMS Full Bot
Operado por: DARK CLICK DIGITAL LTDA
CNPJ: 50.771.464/0001-70
Bot oficial: t.me/smsfull_bot
Contato e encarregado de dados: contato@smsfullbot.com